はじめての研修講師、緊張とどう向き合う？

研修講師が緊張するのはある程度仕方のないことです。緊張とどう向き合うのか、ポイントをご紹介しましょう。

緊張を軽減するには

・きちんと準備する、それが自信になる
・しかし、シナリオを準備しすぎると、応用が利かないので、ほどほどに
・言うべきポイントを、きっちり押さえておく
・声に出して、繰り返し練習する
・研修会場に早めに行く
・研修会場を歩き回っておく（受講者からの視点を中心に確認）
・最悪でも「これだけは伝える」ことを決めておく
・最初の５分間を定型化しておく
・なるべく早い段階で、参加者の口を開かせる
・好意的な態度の参加者を見て話す
・緊張している自分を客観視する、緊張を楽しむ
・場数を踏む

緊張するにはわけがある

ものごとには理由がある。緊張にも、ちゃんと理由があり、それが分かっていれば、案外落ち着けるものだ。緊張するのは、例えば下記のような理由がある。

1）真剣だから　
2）参加者によく見られたいと思っているから
3）人前では誰でも緊張するものだから
4）事前準備や自分の能力に不安があるから

緊張が全くないよりは、適度に緊張感を楽しみながらインストラクションするほうが、講師の真剣さが伝わって、よいかもしれない。

※出典：『[実践]社員教育推進マニュアル』（2009年1月・PHP研究所発行）

茅切伸明（かやきり・のぶあき）

株式会社ヒューマンプロデュース・ジャパン　代表取締役。慶應義塾大学商学部卒業後、（株）三貴入社。 その後、（株）日本エル・シー・エー入社。 平成１年3月　住友銀行グループ　住友ビジネスコンサルテイング（株）（現SMBC コンサルティング（株））入社。セミナー事業部にて、ビジネスセミナーを年間200 以上、企業内研修を50以上担当し、他社のセミナーを年間50以上受講する。 平成18年4月　（株）ヒューマンプロデュース・ジャパンを設立。「本物の教育」「本物の講師」「本物の教育担当者」をプロデュースするという理念を掲げ、現在まで年間500以上、累計8,000以上のセミナー・研修をプロデュースするとともに、セミナー会社・研修会社のコンサルティング、セミナー事業の立ち上げ、企業の教育体系の構築なども手掛ける。 著書に、『実践社員教育推進マニュアル』、通信教育『メンタリングで共に成長する新入社員指導・支援の実践コース』（以上、ＰＨＰ研究所）、『だれでも一流講師になれる７１のルール』（税務経理協会）

松下直子（まつした・なおこ）

オフィスあん　代表取締役。社会保険労務士、人事コンサルタント。 神戸大学卒業後、江崎グリコ(株)に入社。新規開拓の営業職、報道担当の広報職、人事労務職を歴任。現在は、社会保険労務士、人事コンサルタントとして顧問先の指導にあたる一方、民間企業や自治体からの研修・セミナー依頼に応え、全国各地を愛車のバイクで巡回する。「人事屋」であることを生涯のライフワークと決意し、経営者や人事担当者の支援に意欲的に向き合うかたわら、人事部門の交流の場「庵(いおり)」の定期開催や、新人社会保険労務士の独立を支援するシェアオフィス「ＡＺ合同事務所」の経営など、幅広く人材育成に携わっている。著書に、『実践社員教育推進マニュアル』『人事・総務マネジメント法律必携』（ともにＰＨＰ研究所） 、『採用・面接で［採ってはいけない人］の見きわめ方』『部下育成にもっと自信がつく本』(ともに同文舘出版)ほか。