課長職にマネジメントの革新を!
RSS

ペーシングとは

ペーシングとは

(2011年7月 8日更新)

 
  • はてなブックマーク
  • Yahoo!ブックマーク
  • Check

前回に引き続き、コーチングの重要なキーワードについて、簡単にご説明します。

 

【キーワード4】 ペーシング

 

コミュニケーションのやり方を相手に合わせることによって、相手の警戒心や緊張を解き、親密な関係をつくりだすことを、ペーシングといいます。

 

具体的には、話のテーマ、声の調子や言葉遣い、しぐさや表情・姿勢、話すスピードやリズム、呼吸のペースなどを相手にできるだけ合わせていくことです。相手に共感し感情を共有することも大切な要素です。

 

こうしたペーシングを意識して実践していくことによって、お互いの理解と信頼関係が深まり、望ましいラポールをつくり出すことができます。

 

また、こういう状態になれば、相手も自然にペーシングしてくるようになります。

 

(次回につづく)

 

 JQ043_72A.jpg

 

※「コーチング ちょこっとレクチャー」の記事をすべて読む

 

※PHP研究所のコーチングに関するセミナー/教材はこちら


メールマガジン

更新情報をメルマガで!ご登録はこちらからどうぞ