コミットメントとは
(2011年8月17日更新)
前回に引き続き、コーチングの重要なキーワードについて、簡単にご説明します。
【キーワード6】 コミットメント
この単語は、かつて日産自動車の経営再建を果たしたゴーン社長(当時)がもっとも頻繁に使っていたキーワードとして有名になりましたが、ピタッとくる日本語がなく、人によって若干違うニュアンスで使われるようです。
コーチングでは、クライアントが達成すべき目標と責任を自ら明らかにすること、あるいはその目標や責任そのもの、を指すと考えればいいでしょう。もっと平たく言えば、クライアントがコーチに対してした｢約束｣がコミットメントであると考えられます。
誰から強制されたわけでもなく、自分で「やります！」と宣言したわけですから、それは責任･使命・目標・義務などのニュアンスを含んだ、大変重い言葉であると捉えるべきでしょう。だからこそ、実行への意思が明確になり、実際行動の第一歩が踏み出せるのです。
（次回につづく）
※PHP研究所のコーチングに関するセミナー/教材はこちら
この記事に付けられたタグ
メールマガジン
更新情報をメルマガで！ご登録はこちらからどうぞ
メールマガジン
更新情報をメルマガで！
ご登録はこちらからどうぞ
人材開発記事カテゴリ
記事を探す
人材開発 注目キーワード
社員研修・教育のご提案
研修講師ご紹介
正岡紀子（まさおか・のりこ）
航空会社教育担当、メガバンク総合企画、ネット銀行コールセンター立ち上げなどを歴任し、講師として独立。リーダーシップ、キャリアデザイン、インストラクター養成、アンガーマネジメント、コンシェルジュ養成、ＣＳマナー、クレーム対応など、実務経験をもとにしたリアルなライブ型研修が特長。クライアントの要望に応えつつ、受講者の意識やレベルに応じた効果的かつ柔軟な進行で高い評価を受ける。
研修講師ご紹介
杉本美晴（すぎもと・みはる）
大手コンピューターシステム会社を経て独立。メーカー、商社、金融機関、全国の自治体や商工会議所、大学なども多数担当。各方面で女性創業塾の講師も務める。キャリアデザインをはじめ、ビジネススキル、コミュニケーション、ＣＳ、クレーム対応、モチベーション、エネルギー回復トレーニングなど、「女性活躍支援」に関連する幅広いテーマの研修経験が豊富で指名が絶えない。