大野久美子 研修講師プロフィール

略歴

日本航空株式会社（JAL）国際線客室乗務員として勤務。
退職後、フリーランスの講師として活動を開始。
２００２年　有限会社　エムケイプレイスを設立　代表取締役社長に就任。
５年間に及び東京女学館大学非常勤講師として「ホスピタリティマネジメント」担当。女子学生のキャリア形成にかかわる。
管理職から新人まで様々な階層に対応し、職種においてもマネジメント職、営業職及び店舗、現場スタッフなど幅広く、豊富な研修実績を持つ。医療機関での研修も多く、高い評価を得ている。
３人の子どもを育てながら仕事を続けてきた経験を活かし、アテネ、パリで開催された国際女性会議に参加するなど、グルーバルな視点で女性の働き方支援、活躍支援を積極的に行なっている。また、育休復職者セミナーや介護休暇取得者を含めたチーム力の向上としてのダイバーシティ研修も多数担当している。働く女性のための子育てセミナーにも定評がある。
現在、PHPゼミナール講師、日本チームコーチング協会取締役。

取得資格

接遇マナー検定1級
ＰＨＰ認定ビジネスコーチＰＨＰ認定チームコーチ
メンタルヘルスカウンセラー
ＤｉＳＣインストラクター
米国ＧＩＡＬ認定アクションラーニングコーチ
米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー
男女脳差によるダイバーシティコミュニケーションインストラクター
国家資格キャリアコンサルタント
フォルティナ社「効き脳診断」認定フェロー
慶応ビジネススクール認定ファシリテーター
アンガーマネジメントファシリテター
中央職業能力開発協会認定キャリアシフトチェンジファシリテーター
日本女性学習財団認定女性キャリア支援士
ＧＥＬダイバーシティ＆インクルージョン会員

得意分野・担当コース

ビジネスマナー、エグゼクティブマナー、ホスピタリティマネジメント、コーチング、チームコーチング、キャリアデザイン、女性活躍推進、ダイバーシティ、キャリアシフトチェンジ、顧客感動アップ、クレーム活用、メンター制度、プレゼンテーション、ファシリテーション、メンタルヘルス、モチベーションアップ、コミュニケーション全般、ハラスメント、行動変容ワーク、アンガーマネジメント、プロセス面談、子育て支援