中原淳監修フィードバック研修・DVD 教材・通信教育・eラーニングのご紹介

2022年8月 9日更新

耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術――「フィードバック」は、中原淳氏（立教大学経営学部教授）が提唱する、まったく新しい人材育成法です。ＰＨＰ研究所では、この人材育成法をもとに、企業研修プログラム（講師派遣セミナー・公開セミナー）と社員研修DVD（動画教材）、eラーニング（オンライン教材）、通信教育を開発しました。部下と職場を立て直す「フィードバック」を社内に浸透させる一助として、ぜひご活用ください。

INDEX

中原淳氏が提唱する「フィードバック」とは？
中原淳氏プロフィール
研修版「フィードバック」
「フィードバック」を学ぶ研修動画（DVD）・動画データ利用
eラーニング『実践！フィードバック』コース
通信教育『フィードバック入門』
ダウンロード資料「PHPフィードバックカンファレンス」レポート

ＰＨＰ人材開発カンファレンス2022・中原淳氏基調講演ダイジェストレポートDLはこちら

中原淳氏が提唱する「フィードバック」とは？

「フィードバック」とは、耳の痛いことを部下にしっかりと伝え、彼らの成長を立て直す人材育成法です。中原淳氏が提唱し、部下育成を支える基礎理論として注目を集める「フィードバック」ですが、具体的には、次の2つの働きかけを通して、問題を抱えた部下や、能力・成果の上がらない部下の成長を促進することを目指します。

フィードバックの２つの働きかけ

１．情報通知
たとえ耳の痛いことであっても、部下のパフォーマンス等に対して情報や結果をちゃんと通知すること（現状を把握し、向き合うことの支援）

２．立て直し
部下が自己のパフォーマンス等を認識し、自らの業務や行動を振り返り、今後の行動計画をたてる支援を行うこと（振り返りと、アクションプランづくりの支援）

今なぜ「フィードバック」なのか？

今なぜ、「フィードバック」が注目を集めているのでしょうか。
そこには3つの理由があります。第一の理由としてあげられるのが、成果の上がらない部下をどのように立て直していくかというニーズが、一個人の問題を越えて組織全体の問題として、あるいは日本全体を覆い尽くす問題として高まってきていること。第二の理由は、「年上の部下」に代表される、職場の多様な人材に悩まされているマネジャーが増えているということ。第三の理由は、ハラスメントに対する意識が過剰に高まり、「部下を傷つけるかもしれないことを、どこまで言っていいのか」という懸念がマネジャーの間に広まっていることです。
また、リモートワークが広まるにつれ、メンバーが仕事をしている様子・プロセスが見えにくい状況下で指導育成を行う必要に迫られ、その難しさを感じているマネジャーも少なくないでしょう。こうした状況は、皆さんも職場で日常的に感じ、あるいは見聞きしておられるのではないでしょうか。

部下育成では、ときには耳の痛いことをしっかりと伝える必要があります。そのうえで、立て直し、学び直しにいかに寄り添うかが問われます。このとき重要になってくるのが「フィードバック」という育成法です。
この「フィードバック」こそ、部下育成において必要性が高いにもかかわらず、現代日本企業のマネジャーが苦手としている技術であるといえるでしょう。

中原淳氏プロフィール

中原淳（なかはら・じゅん）

中原淳

立教大学経営学部教授（人材開発・組織開発）。立教大学大学院リーダーシップ開発コース主査、立教大学経営学部ビジネスリーダーシッププログラム（BLP）主査、立教大学経営学部リーダーシップ研究所副所長などを兼任。博士（人間科学）。
北海道旭川市生まれ。東京大学教育学部卒業、大阪大学大学院人間科学研究科、メディア教育開発センター（現・放送大学）、米国・マサチューセッツ工科大学客員研究員、東京大学講師・准教授などをへて、2018年より現職。「大人の学びを科学する」をテーマに、企業・組織における人材開発・組織開発について研究している。
民間企業の人材育成を研究活動の中心におきつつも、近年は、横浜市教育委員会との共同研究など、公共領域の人材育成についても、活動を広げている。一般社団法人経営学習研究所代表理事、特定非営利活動法人 Educe Technologies副代表理事、認定特定非営利活動法人カタリバ理事。認定特定非営利活動法人フローレンス理事。
著書は、『職場学習論』『経営学習論』『人材開発研究大全』（以上、東京大学出版会）、『研修開発入門』『研修開発入門「研修転移」の理論と実践』（共著）、『組織開発の探究』（共著）、『女性の視点で見直す人材育成』（共著）（以上、ダイヤモンド社）、『駆け出しマネジャーの成長論』（中央公論新社）、『残業学』（共著、光文社）、『フィードバック入門』『実践！　フィードバック』（以上、ＰＨＰ研究所）など多数。

中原淳氏が語る「フィードバック入門」（動画）

研修版「フィードバック」

中原淳氏とＰＨＰ研究所が共同開発した企業研修プログラムは、「フィードバック」の意味を正しく理解すると同時に、部下との良好な関係を維持しつつ、言うべきことを言う、叱るべきことを叱る手法（スキル）を学ぶことをねらいとして、カリキュラムを構成しました。貴社のリーダー研修としてご検討ください。

講師派遣セミナー「フィードバック入門コース」

研修版フィードバック

中原淳氏の提唱する「フィードバック」をコンパクトに学ぶ1日プログラムです。言うべきことを言い、叱るべきことを叱りつつ、上司-部下の信頼関係を強固にするための考え方と手法を、ロールプレイをまじえて実践的に学びます。

実施概要

■形態：集合研修（1日間）
■対象：管理監督者の方がた
■会場：貴社ご指定会場
■費用（税込）：プログラムや受講人数により変動いたします。詳しくはお問い合わせください。
■講師：ＰＨＰゼミナール専任講師

研修プログラムのダウンロード

講師派遣研修のお見積りはこちら（無料）

公開セミナー「フィードバック研修」（オンライン限定1日セミナー）

「フィードバック」を学ぶオンライン版の1日研修です。基礎理論と基本プロセスを、事前学習とオンラインセミナーでしっかりと学び、実践的なスキルを演習で身につけていただきます。

実施概要

■形態：公開セミナー（オンライン開催・1日）
■対象：人事教育ご担当者、管理監督者の方々
■定員：1開催につき25名（1開催1社5名様まで）
■受講料：49,500円（税込）

開催日程とお申込みはこちら

「フィードバック」を学ぶ研修動画（DVD）・動画データ利用

フィードバック研修の内製化に役立つ研修動画（DVD）をご用意しています。ケースドラマと中原淳氏の解説で実践的に学ぶことができます。

DVD『フォロワー視点で考える　フィードバック実践のポイント』

フィードバックの基本的な考え方や進め方を中原淳氏が解説。企業の事例を再現した5つのケースドラマから、部下の考えや思いを理解し、フォロワー視点でフィードバックを行なう方法を学びます。

商品概要

DVD『フォロワー視点で考える　フィードバック実践のポイント』

［価格］69,300円（税込）
［構成］DVD1枚（約112分）・活用の手引き
［監修］中原淳（立教大学経営学部教授）
［収録ケース］フィードバックを欲しがる部下／立場の変化を不安に感じている部下／「物足りない」と思っている部下／自分の仕事以外はしない部下／距離を置いている部下

詳しい内容とご注文はこちら

DVD『ケースで学ぶ　実践！フィードバック』

部下指導の現場でありがちなケースをもとにして、「フィードバック」の進め方を実践的に学びます。管理監督者が悩みがちな「評価面談でのフィードバック」のケースドラマも収録。さまざまなケースで学びたいという場合におすすめです。

商品概要

DVD『ケースで学ぶ　実践！フィードバック』

［価格］66,000円（税込）
［構成］DVD1枚（約86分）・活用の手引き
［監修］中原淳（立教大学経営学部教授）
［収録ケース］「納得いかない」と反論された／指摘したらすねてしまった／モチベーションが低い年上部下／「お友だち感覚」の部下／うまく変われない部下

詳しい内容とご注文はこちら

DVD『フィードバック入門』

「フィードバック」の理論を学び、ケースドラマで身につける入門編。職場で部下が学びにくくなっている原因を明らかにし、6つのケースドラマにもとづいて具体的な進め方を学べます。初めて「フィードバック」に取り組むための教材としておススメです。

商品概要

DVD『フィードバック入門』

［価格］66,000円（税込）
［構成］DVD1枚（約120分）・活用の手引き
［監修］中原淳（立教大学経営学部教授）
［収録ケース］すぐに他人を批判する部下／責任逃れをする部下／話を聞き入れない部下／リアクションがない部下／過去を捨てられない年上部下／チャレンジをしない部下

詳しい内容とご注文はこちら

研修動画をデータで提供

研修動画データと学習シートなどの資料をセットにした「eラーニング講座作成支援パック」をご紹介しています。貴社のオンライン教育にぜひご活用ください。

動画データのご利用についてはこちら

eラーニング『実践！フィードバックコース』

「フィードバック」をオンラインで学ぶeラーニングコースです。中原氏の解説動画とケースドラマを通して「フィードバック」の基本や実践的な方法論を身に付けることができます。テレワークでの取り組み方など、現場の課題に対応しています。

特徴

1）わかりやすいチャートを用いた中原淳氏の解説動画で、短時間で学習ができます。
2）PCはもちろん、スマホ、タブレットでの学習が可能なので、いつでもどこでも効率的に学べます。
3）ケースドラマの視聴により、具体的に学ぶことができます。
4）受講者をWeb上でフォローする学習管理機能(LMS)付き。

コース概要

［受講対象］マネジャー（リーダー候補者～部長クラス）
［標準学習時間］6時間
［サービス期間］2カ月
［受講料］お一人6,600円（税込）
［監修］中原淳（立教大学経営学部教授）

詳しい内容とお申し込みはこちら

学習プログラムの資料ダウンロードはこちら

通信教育『フィードバック入門』

「フィードバック」を学ぶ、マネジャー向けの通信教育講座です。基礎理論からマネジャーの心構えまで、これからマネジャーになる人にも理解できるよう、ていねいに解説。実際に起こっている9つの事例をもとにしたドラマを通して実践的に学習できます。職場全体に視野を広げ、前向きに問題解決に取り組む姿勢が身につく内容です。

コース概要

通信教育『フィードバック入門』