「より良い」ものづくりを実現する！ トヨタ式「品質力の高め方」入門コース

この講座のねらい

良い製品をつくれば、お客さまからの企業に対する信頼の向上につながります。そして良い製品をつくるには、「なぜ不良ができるのか」、工程を任される担当者一人ひとりが考えて原因を調べ、問題点を改善し、品質を向上させることが必要不可欠です。
本コースでは、トヨタの品質に対する考え方や品質管理の方法をベースに、品質重視のものづくりに取り組む大切さについて、その要点をまとめています。
現場で働く一人ひとりに、品質に対するしっかりとした考え方・知識を身につけていただくために、ぜひご活用ください。

この講座の特徴

１）「品質の大切さ」「品質を守るための方法」など、トヨタ式品質管理のポイントとなる考え方が身につきます。
２）品質を高める仕事の進め方を学ぶことで、ミスやムダ、コストを減らす意識が高まります。
３）新入社員でも理解が進むように、事例をマンガで紹介し、重要なポイントはイラストをまじえて解説しています。
４）受講者をWeb上でフォローできる学習管理(LMS)機能 付き。

• 見本ページを見る

カリキュラム

【第１章】なぜ“品質はすべてに優先する”のか
COMIC（１） 「品質第一」の姿勢が、企業を成長させる
第１節　品質は「お客さまとの約束」
第２節　お客さまの信頼を失うのは一瞬
第３節　品質はすべてに優先する
第４節　品質管理が売上げや利益を左右する
COLUMN１　「品質を犠牲にしたコスト低減」は何をもたらすか？

【第２章】品質管理の考え方
COMIC（２） より良いものづくりは、不良を生まない工程管理から
第１節　“自働化”に始まるトヨタの品質管理
第２節　品質は工程でつくり込む
第３節　“後工程はお客さま”の徹底を
第４節　「不良ゼロ」を信じて改善しよう
COLUMN２　「不良を見つける」から「不良をつくらない」へ

【第３章】品質管理の進め方　パート１
COMIC（３） ミスやムダの原因をなくして、自分の工程に責任をもつ
第１節　“自工程完結”を支える標準作業
第２節　ラインを止めて“真因”を調べる
第３節　人に優しく、人に易しい
第４節　５Sを徹底しよう
COLUMN３　ミスを「ゼロ」にするための配膳の仕組み

【第４章】品質管理の進め方　パート２
COMIC（４） 社内外であらゆる手を尽くして、常に改善を模索しよう
第１節　「やりにくい」と感じる作業の撲滅を
第２節　源流に遡って改善しよう
第３節　ポカヨケとクオリティーゲート
第４節　クレームと過去トラの活かし方
COLUMN４　「他人の問題」から「自分の問題」へ

【第５章】一人ひとりが品質保証の主役になる
COMIC（５） 品質は自分一人ではなく、みんなの力で高めるもの
第１節　ルールを守らなければどうなるか
第２節　「お客さま」を意識しよう
第３節　昨日より今日、今日より明日
第４節　みんなの力で「より良く」を
COLUMN５　「三人寄れば文殊の知恵」で進めよう