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ケーススタディで学ぶ 報連相の基本

商品概要

法人様からのご注文のみ承ります

監修
糸藤正士(日本報連相センター)
税込価格
35,200円(本体価格 32,000円)
構成
DVD‐R 1枚
付属品
活用の手引き
収録時間
約98分

おすすめポイント

自立した社員が育つ ! 助け合い、協力し合う職場風土をつくる!
形だけのビジネスマナーではなく、仕事の現場で役立つ「真・報連相」の基本的な考え方をケーススタディでわかりやすく紹介。

成果があがらない組織には、「コミュニケーション不足」という問題が常につきまといます。いわば、組織としての報連相の未熟さが根本的な問題だといえるでしょう。下から上への一方通行の報連相ではなく、上司と部下が一体となってお互いに情報を共有し、思いを共有する。そんな職場づくり、組織風土づくりをめざすために、「真・報連相」の考え方が役に立つのです。

真・報連相の特長

特長1.今までの報連相は「やり方」を重視していましたが「真・報連相」は「考え方」を重視しています!
⇒右肩上がりの時代には、社員に「やり方・形(ノウハウ)」を教育するだけで、業績向上に結びつきました。しかし、今の時代、やり方・形の教育だけでは通用しません。自分で考え、行動する社員が求められるからです。気づきにつながるような「考え方」の教育、「心」の教育こそ必要ではないでしょうか?

特長2.今までの報連相は「部下が行なう」ものでしたが、「真・報連相」は「上から下」への報連相を重視しています!
⇒今までの報連相は、新入社員・若手社員を主対象に「ビジネスマナー」の一環として教育されてきました。しかし、現実の職場・仕事で役に立たないのがほとんどでした。それはなぜでしょうか? 考えてみれば、組織で重要な情報をつかんでいるのは、上司です。上司が報連相をきちんと行なっていないことが、組織の問題点なのです。 

特長3.今までの報連相は「ビジネスマナー」の1つでしたが、「真・報連相」は「仕事の進め方」そのものです!
⇒「真・報連相」は「報連相=仕事の進め方」と考えています。単なるビジネスマナーとしてではなく、報連相を現実の職場・仕事に活かしてこそ、企業のマネジメントに貢献できるのではないでしょうか?

備考

個人での注文をご希望の場合はこちらからお問合せください。

※株式会社PHP研究所 企画制作部は日本報連相センターの会員です。

このDVD-Rには、メニュー画面やチャプターごとの選択視聴・頭だし機能がございます。

(おことわり)
弊社発行のDVD-Video作品(DVD-R含む)は、DVD-Video規格(フォーマット)に基づいて制作されております。DVD-Video規格に対応した再生機(DVDプレーヤー)で視聴してください。
注)パソコンで再生される場合は、DVD再生ソフトによって正常に動作しない場合がございます。あらかじめDVD再生ソフトがDVD-Video規格に対応していることをご確認の上、ご視聴ください。

収録内容

基本編

●[解説]報連相とは何か/「真・報連相」のポイント
●《報告(1)》何のためのホウレンソウか
●《報告(2)》ピンチになった秋山君
●《連絡(1)》メールで連絡しておいたはずが…
●《連絡(2)》人数が合わない
●《相談》わかりにくい相談・わかりやすい相談

実践編

●《報告(1)》飛び越し指示があったとき
●《報告(2)》相手の○○にこたえる
●《連絡》カルテを早く!
●《相談》小さなウソがトラブルに!

上司編

●[解説]上司のための報連相/「情報によるマネジメント」
●《ケーススタディ》アメリカでの5S活動
●《ケーススタディ》上司によって職場が変わる?!
●《ケーススタディ》あなたが総務課長だったら…

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