多様化する時代に最適解を見つける 「システム思考」入門コース

この講座のねらい

システム思考は、問題をあらゆる角度から分析し、その根本的な原因を見つけ、解決するための思考法です。たとえば、次のような悩みの解決に役立ちます。
・「問題が多すぎて何から手をつけたらいいのか決められない」
・「いつも何かしらの問題を抱えながら仕事をしている」
・「問題がいつも再発し、根本的に解決されていない」
システム思考はプロジェクトや新しい仕事の進行だけでなく、日々の仕事の改善にも効果を発揮する考え方です。本コースでシステム思考の基本をしっかりと学ぶことで、問題解決力を高めることができます。

この講座の特徴

１）各章の内容に対応した講義動画で学習のポイントをしっかりつかむことができます。
２）「問題解決の５つのステップ」をケーススタディで実践的に学べます。
３）豊富なワークに取り組むことで「因果ループ図」の描き方が身につきます。

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カリキュラム

はじめに
第１章　これからの時代に必要なシステム思考
１）「システム思考」とは
２）なぜ「システム思考」が必要なのか
３）システム思考で変化が激しい時代を乗り切る

第２章　目の前に起きていることは氷山の一角に過ぎない
１）「氷山モデル」を使った問題へのアプローチ
２）問題解決の際のポイント

第３章　因果ループ図を使いこなそう
１）システム思考の３つのポイント
２）「因果ループ図」とは
３）「因果リンク」を覚えよう
４）「因果ループ」を覚えよう

第４章 よく見かける問題構造の型～システム原型～
１）システム原型＝よく見かける問題構造の型
２）システム原型①「成長の限界」
３）システム原型②「うまくいかない解決策」
４）システム原型③「問題のすりかわり」

第５章 システム思考を用いた問題解決のアプローチ
１）問題解決の５つのステップ
２）ステップ１　大局の流れを見る時間軸分析
３）ステップ２　ステークホルダーを見つけ出す
４）ステップ３　ステークホルダーの関心事から変数を抽出する
５）ステップ４　因果ループ図で因果関係を見える化する
６）ステップ５　問題がどのように発生しているかの仮説を構築する
７）システム思考を使いこなすためのマインドをつくる

おわりに
Workの解答例