フィードバック研修（1日） - プログラム

プログラム

事前課題

（１）動画視聴による事前学習
・本コースのねらいと構成
・フィードバックとは何か
・フィードバックのプロセス
・事前準備（情報収集）の説明

（２）フィードバックを目的とした、部下に関する情報収集

オンライン研修

９：００
Zoom接続開始

９：３０
●開講

●指導者の条件
・マネージャーに求められる役割と機能
・経営環境の変化とこれからの部下指導

●フィードバックとは何か
・今、なぜフィードバックなのか？
　人材育成の原点への回帰、成長に必要な自己認知、組織風土の活性化等
・フィードバックに必要な基本スキル
・部下指導の基礎理論

●フィードバックの基本プロセスと部下指導の実際
・フィードバックのプロセス
［事前］情報収集――「SBI情報」を集める
（１）主観や解釈、評価を排除して行動観察に徹すること
（２）複数個以上のSBI情報を用意して精度をあげること
（３）日頃から情報を集める習慣を持っておくこと

［面談］
①信頼感の確保　②事実通知　③問題行動の腹落とし　④振り返り支援　⑤期待通知

［事後］フォローアップ
・フィードバックのロールプレイ
　評価面談、ネガティブフィードバックのコツ
・フィードバックの前提となる人間観とは

１７：００
●終了

※昼食休憩６０分

事後課題

研修で設定した課題の職場実践

詳しい資料請求はこちら
（PDFダウンロード）

法人限定！
じっさいに聴講したい方はこちら