PHPゼミナール新入社員コース［Web版］～社会人としての考え方と基本動作の習得～

特色

• １）講師によるレクチャーとチャートによるわかりやすい解説動画により、短時間で学習ができます。
• ２）PCはもちろん、スマホ、タブレットでの学習が可能なので、隙間・細切れ時間を使って効率的に学べます。
• ３）受講者をWeb上でフォローする学習管理（LMS）機能付き。

学習のねらい

PHPゼミナール公開コース「新入社員研修」に準じた教育内容で、新入社員の必須教育コンテンツを動画で漏れなく学べます。動画で学んだあと、理解度チェックテストで重要項目を復習できるので、学習内容がきちんと定着します。新型コロナウイルスの感染拡大によって、在宅での教育をお考えの場合にも、ぜひご利用ください。

メニュー

第1章　組織人としての心得
　　　　～会社の役割とは何か～（約10分）
第2章　なぜマナーが大切なのか（約11分）
第3章　あいさつ・表情・身だしなみ（約17分）
第4章　言葉づかい（約28分）
　4－（2）敬語（約13分）
第5章　来客応対の基本（約18分）
　5－（2）ご案内の基本ポイント（約8分）
　5－（3）お見送りのマナー（約7分）
第6章　訪問のマナーと名刺の扱い（約14分）
　6－（2）訪問当日の心得（約 7分）
　6－（3）名刺の受け方・渡し方（約16分）
第7章　電話のマナー（約32分）
　7－（2）電話の取り次ぎ方のポイント（約8分）
　7－（3）電話応対の実際（約10分）
理解度チェックテスト（20問予定）

監修者等

［出演］的場 正晃／鈴木 茜

的場正晃（まとば・まさあき）
PHP研究所人材開発企画部部長
1990年、慶應義塾大学商学部卒業。同年PHP研究所入社、研修局に配属。以後、一貫して研修事業に携わり、普及、企画、プログラム開発、講師活動に従事。2003年神戸大学大学院経営学研究科でミッション経営の研究を行ないMBA取得。中小企業診断士。